Αγαπητοί μας πελάτες καλωσορίσατε στο Hotel Avra Beach. Στο ακόλουθο κείμενο θα βρείτε όλες τις πληροφορίες σχετικά με το ξενοδοχείο, τις λειτουργίες του, τις υπηρεσίες του και διάφορες άλλες χρήσιμες πληροφορίες. Για οποιαδήποτε περαιτέρω πληροφορία χρειαστείτε παρακαλούμε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το προσωπικό του ξενοδοχείου. Θα θέλαμε να σας ευχαριστήσουμε εκ των προτέρων για την κατανόηση σας, αν κάποιο σημείο από τα παρακάτω στοιχεία αλλάξει σε σχέση με τις συνεχώς μεταβαλλόμενες ανάγκες των πελατών μας. Σας ευχόμαστε μια ευχάριστη διαμονή!
–Η Διεύθυνση και το προσωπικό του ξενοδοχείου.
ΠΡΩΙΝΟ
Μπορείτε να απολαύσετε ένα πλούσιο πρωινό καθημερινά από τις 7:15πμ – 10:15πμ
Σύνθεση πρωινού : καφές (σοκολάτα ζεστή, φίλτρου ,cappuccino, στιγμιαίος και espresso) τσάι , γάλα, 2 είδη φρέσκου ψωμιού, φρυγανιές, κέικ, βούτυρο , ,μαργαρίνη, 2 είδη μαρμελάδες , μέλι, νουτελα, τυρί , αλλαντικά (ζεστά &κρύα) , αυγά (ζεστά &κρύα), γιαούρτι, δημητριακά, χυμοί φρούτων, φρέσκα φρούτα, φρέσκα λαχανικά
ΑΦΙΞΗ
Το check in είναι στις 15:00
ΑΝΑΧΩΡΗΣΗ
Η παράδοση του δωματίου σας κατά την αναχώρηση check out θα πρέπει να γίνεται ως τις 11:00π.μ.
ΚΛΕΙΔΙΑ – ΑΣΦΑΛΕΙΑ – ΕΞΟΙΚΟΝΟΜΗΣΗ ΕΝΕΡΓΕΙΑΣ
Βάλτε το μαγνητικό μπρελόκ του κλειδιού σας στην ειδική θυρίδα – διακόπτη κατά την είσοδο για να υπάρχει παροχή ρεύματος στο δωμάτιο. Από την στιγμή που θα αφαιρεθεί έχετε 1 λεπτό με ρεύμα ακόμα, μετά θα διακοπεί η παροχή εκτός του ψυγείου.
ΩΡΑΡΙΟ ΕΣΤΙΑΤΟΡΙΟΥ
Το εστιατόριο/και το μπαρ του εστιατορίου είναι ανοιχτό από τις 11:00πμ ως τις 11:00μμ
ΠΡΩΙΝΟ ΝΩΡΙΣ ΤΟ ΠΡΩΙ
Απευθυνθείτε στην υποδοχή. Κατόπιν συνεννόησης (07:00 – 07:30) (εσωτ. 0)
ΠΑΡΟΧΗ ΠΡΩΙΝΟΥ ΣΕ ΕΙΔΙΚΕΣ ΣΥΣΚΕΥΑΣΙΕΣ
Παρακαλώ απευθυνθείτε στην υποδοχή (εσωτ. 0)
ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΑ ΣΕΡΒΙΡΙΣΜΑΤΟΣ ΦΑΓΗΤΟΥ ΣΤΑ ΔΩΜΑΤΙΑ
Απευθυνθείτε στην υποδοχή. Κατόπιν συνεννόησης με extra χρέωση (εσωτ. 0)
ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΑ ΠΡΟΣΘΗΚΗΣ ΠΑΙΔΙΚΟΥ ΚΡΕΒΑΤΙΟΥ ΣΤΑ ΔΩΜΑΤΙΑ
Ενημερώστε μας εξαρχής και εμείς θα φροντίσουμε να υπάρχει το παιδικό κρεβάτι κατά την άφιξη σας , χωρίς επιπλέον χρέωση
ΕΠΙΛΟΓΗ ΜΑΞΙΛΑΡΙΩΝ
Μπορούμε να σας παρέχουμε επιλογή μαξιλαριών συμπεριλαμβανομένων και υπο-αλλεργικά. Απλά ζητήστε το από την υποδοχή.
ΧΡΗΜΑΤΟΚΙΒΩΤΙΑ
Ζητήστε το κλειδί του χρηματοκιβωτίου που είναι στην ντουλάπα του δωματίου σας.
ΚΛΕΙΔΙΑ
Παρακαλείστε πριν την αναχώρηση σας να επιστρέψετε το κλειδί.
ΚΛΙΜΑΤΙΣΜΟΣ – ΕΞΟΙΚΟΝΟΜΗΣΗ ΕΝΕΡΓΕΙΑΣ
Διατηρείτε κλειστά την πόρτα εισόδου, τα παράθυρα και τις μπαλκονόπορτες για να λειτουργεί.
ΠΙΣΤΩΤΙΚΕΣ ΚΑΡΤΕΣ
Δεκτές γίνονται όλες οι πιστωτικές κάρτες, εκτός AM EX
ΠΛΥΝΤΗΡΙΟ – ΣΙΔΕΡΩΜΑ ΡΟΥΧΩΝ
Το ξενοδοχείο με εξωτερικό συνεργάτη μπορεί να κανονίσει για εσάς το πλύσιμο και το σιδέρωμα το ρούχων σας. Για περισσότερες πληροφορίες επικοινωνήστε με την υποδοχή.
ΠΡΟΣΒΑΣΗ ΣΤΟ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟ
Υπάρχει πρόσβαση στο διαδίκτυο σε όλους τους κοινόχρηστους χώρους του ξενοδοχείου και στα δωμάτια.
ΥΠΟΔΟΧΗ 24 ΩΡΕΣ
Η υποδοχή λειτουργεί 24 ώρες (καλείτε το 0 μηδέν)
ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΦΥΛΑΞΗΣ ΑΠΟΣΚΕΥΩΝ
Στο Lobby του ξενοδοχείου υπάρχει χώρος για την φύλαξη των αποσκευών σας. Παρακαλώ απευθυνθείτε στην υποδοχή.
ΑΦΥΠΝΙΣΗ
Αν επιθυμείτε αφύπνιση επικοινωνήστε με την υποδοχή. (εσωτ. 0) ή ακoλουθήστε τις οδηγίες που είναι επικολλημένες πάνω στη τηλεφωνική συσκευή).
ΚΑΤΟΙΚΙΔΙΑ
Τα κατοικίδια δεν επιτρέπονται
ΚΑΠΝΙΣΜΑ
Το κάπνισμα απαγορεύεται αυστηρά σε όλα τα δωμάτια και τους εσωτερικούς χώρους βάση του αντικαπνιστικου νομου του άρθρου 3 του ν. 3730/2008(Α΄΄262). Η μη τήρηση τιμωρείται με πρόστιμο για την καθαριότητα κα απολύμανση του δωματίου 150 ευρώ.
ΗΛΕΚΤΡΙΚΗ ΕΝΕΡΓΕΙΑ
Η τάση του ηλεκτρικού ρεύματος είναι 220V
ΑΝΤΑΠΤΟΡΕΣ
Αν χρειάζεστε αντάπτορα, μετατροπέα ή φορτιστή τηλεφώνου καλέστε την υποδοχή. (εσωτ. 0)
ΟΔΗΓΕΙΕΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΗ ΣΑΣ ΑΣΦΑΛΕΙΑ
1. Μην αφήνετε ποτέ ανοικτή την πόρτα του δωματίου σας.
2. Τοποθετήστε όποια αντικείμενα αξίας έχετε μαζί σας στο χρηματοκιβώτιο του δωματίου σας.
ΒΛΑΒΕΣ
Για τυχόν βλάβες στο δωμάτιο σας καλέστε την υποδοχή. (εσωτ. 0)
ΜΕΤΑΦΟΡΕΣ
Το ΚΤΕΛ κάνει στάση επί του κεντρικού δρόμου στα 70μ αριστερά προς το κέντρο (απέναντι από την εκκλησία της Παναγίας Θεοτόκου), για δρομολόγια επικοινωνήστε με την ρεσεψιόν (εσωτ. 0) ή online https://ktel-lefkadas.gr/en/routes/local/
ΤΑΞΙ καλέστε την υποδοχή. (εσωτ. 0)
ΠΑΡΑΛΙΑ
Η χρήση του εξοπλισμού παραλίας είναι με επί τόπου χρέωση.
ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΜΕΤΑΞΥ ΔΩΜΑΤΙΩΝ
1 και Αριθμός δωματίου.
WC
Παρακαλούμε μη ρίχνεται απολύτως τίποτα στην λεκάνη της τουαλέτας, καθώς αυτό μπορεί να προκαλέσει βλάβη στο υδραυλικό σύστημα του ξενοδοχείου.
ΥΓΙΕΙΝΗ
Τα στρώματα του ξενοδοχείου πλένονται και απολυμαίνονται από ειδικό συνεργείο .
Θα σας παρακαλούσαμε να μην χρησιμοποιείτε τις πετσέτες του δωματίου σας στην παραλία.
Ρωτήστε στην υποδοχή για πετσέτες παραλίας.
Ο ιματισμός του ξενοδοχείου απαγορεύεται να μεταφερθεί εκτός δωματίου για λόγους υγιεινής.
ΑΠΕΝΤΟΜΩΣΗ και ΜΥΟΚΤΟΝΙΑ
Στο ξενοδοχείο μας τηρούμε σε ετήσια βάση διαδικασίες απεντόμωσης και μυοκτονίας από πιστοποιημένο συνεργείο.
ΟΔΗΓΙΕΣ ΠΥΡΑΣΦΑΛΕΙΑΣ
Έχουμε λάβει μέτρα ασφαλείας για την ασφάλειά σας και όλο το προσωπικό μας είναι εκπαιδευμένο να σας βοηθήσει σε περίπτωση κινδύνου. Μην καπνίζετε στο δωμάτιο και στους εσωτερικούς χώρους του ξενοδοχείου. Πάντα να χρησιμοποιείτε το σταχτοδοχείο που παρέχεται στο μπαλκόνι. Μάθετε τη διαδρομή απόδρασης. Σε περίπτωση δυσκολίας στο περπάτημα, παρακαλούμε, επικοινωνήστε με την υποδοχή.
ΑΝ ΑΝΑΚΑΛΥΨΕΤΕ ΠΥΡΚΑΓΙΑ
Μείνετε ψύχραιμος, μην πανικοβληθείτε. Ενημερώστε την υποδοχή. Ενεργοποιήστε το συναγερμό σπάζοντας το τζάμι του πιο κοντινού «Σημείου Συναγερμού Πυρκαγιάς». Μη σταματήσετε για να μαζέψετε προσωπικά αντικείμενα. Ειδοποιήστε την καθαρίστρια ή οποιοδήποτε άλλο μέλος του προσωπικού. Αν μυρίσετε καπνό, μείνετε χαμηλά, ο καπνός ανεβαίνει. Πηγαίνετε στο «Σημείο Συγκέντρωσης». Μην εισέλθετε ξανά στο ξενοδοχείο μέχρι να ειδοποιηθείτε ότι είναι ασφαλές.
ΚΑΜΕΡΕΣ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ
Κλειστό κύκλωμα παρακολούθησης λειτουργεί σε όλους τους χώρους του ξενοδοχείου μας εσωτερικά και εξωτερικά. Το ξενοδοχείο δεν φέρει καμία ευθύνη σε περίπτωση απώλειας προσωπικής περιουσίας κατά την διαμονή σας.
ΙΑΤΡΙΚΗ ΦΡΟΝΤΙΔΑ
Για ιατρική φροντίδα ή ασθενοφόρο παρακαλώ επικοινωνήστε με το γραφείο υποδοχής (εσωτ. 0)
Το παρών έγγραφο μπορεί να υποστεί τροποποιήσεις χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση
***Η διεύθυνση του ξενοδοχείου διατηρεί το δικαίωμα αλλαγής ή ακύρωσης οποιασδήποτε από τις ως άνω αναφερόμενες υπηρεσίες χωρίς προειδοποίηση.
